Articulo Investigativo;La investigación de mercados: un reto para el psicólogo organizacional

Me llama la atencion leer sobre los avances en mercadeo y mas que avances es la clara necesidad de la funcion del sipcologo en el area de mercadeo.
esta labor se enfoca en servir de puente entre el productor y el consumidor; esto aplica en ambos sentidos, pues el consumidor manifiesta sus inquietudes, gustos, inconformidades y a su vez, las empresas plantean sus necesidades de información sobre los hábitos, intereses, perfil de personalidad, segmentos del mercado, aceptación, agrado o disgusto sobre diferentes productos y servicios
Teniendo en cuenta que la apertura económica y la globalización plantearon nuevos retos de calidad y eficiencia para los responsables del mercadeo en las empresas, luego la llegada de la crisis económica, ha obligado a los funcionarios de mercadeo a ser particularmente creativos para motivar la compra en consumidores con baja liquidez; los retos cambiantes involucran la psicología del consumidor, quien se llena de optimismo y desea sentir que la situación está mejorando.
El estudio lleva a concluir que el psicólogo posee competencias muy valiosas, que superan el desempeño de otros profesionales de áreas afines como cocimiento sobre el comportamiento humano, teorías sobre motivaciones primarias, secundarias, La influencia de las características de personalidad en la aceptación o rechazo de situaciones, La actitud, con sus componentes comportamental, respecto de los beneficios ofrecidos y en el acercamiento hacia las características de los productos, manejo de la dinámica de grupo, el liderazgo, la autoestima y otras
Se entiende entonces que el psicólogo asesor en investigación de mercados debe trascender más allá de los resultados en porcentajes, analizando, interpretando y dando recomendaciones estratégicas basadas en el conocimiento que posee sobre el comportamiento humano en la situación de consumidor de bienes y de servicios.
El estudio demuestra que el profesional de la psicología da una base científica a los empresarios, a los gerentes de mercadeo y a las agencias de publicidad, para ir más allá de la intuición.
Para aplicar y en lo posible estare en continuo contacto con la persona de recursos humanos de la compañia o de otro circulo social en el que me desenvuelvo, para pedir apoyo y conceptos sobre el comportamiento especifico de mis clientes y asi tener mas manejo de las situaciones en el momento de negociar.
Adicional una manera de lograr un buen apoyo es invitando al profesional en psiologia a visitas de negociacion y de esta manera el apoyo que nos pueda brindar basado en el contacto y concocimiento del cliente sera mucho mayor .

Tomado de la Revista electrónica psicología científica.com